VERSICHERUNG

Besonders bei Wintersporturlauben kann Unverhofftes dazwischenkommen. Daher legen wir euch eine der beiden Reise-Versicherungen der Hanse-Merkur AG ans Herz.
Während der Online-Buchung könnt ihr die passende Versicherung auswählen und direkt buchen.

Versicherung

Falls ihr diese separat oder nachträglich abschließen möchtet, klickt hier: HanseMerkur Reiseversicherungen
Hier die wichtigsten (nicht rechtsverbindlichen) Infos und die zu den vollständigen Allgemeinen Versicherungsbedingungen und Produktinformationen der Hanse Merkur:

1) REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG

Bis zur Höhe des versicherten Reise-/Mietpreises Ersatz der vertraglich geschuldeten Rücktrittskosten

aus versichertem Grund
bei Nichtantritt der Reise
bei Nichtnutzung des Mietobjekts
Ersatz der zusätzlich entstehenden Hinreise-Mehrkosten,
wenn die Reise aus versichertem Grund verspätet angetreten wird, sofern die An- und Abreise zum versicherten Arrangement gehören, max. jedoch bis zur Höhe der Stornokosten, die bei einer Stornierung angefallen wären.

Ersatz der vertraglichen Stornokosten aus wichtigen Gründen wie u.a.:

Unfall, unerwartet schwerer Erkrankung oder Tod
Jobwechsel, sofern die Probezeit in die versicherte Reisezeit fällt(RRV).
Schüler-/Studentenschutz: Wiederholungsprüfung fällt in die versicherte Reisezeit (RRV).
Unfall, unerwartet schwerer Erkrankung, Impfunverträglichkeit eines zur Reise angemeldeten Hundes einer versicherten Person
Betriebsbedingte Kündigung und Wiedereinstellung nach Arbeitslosigkeit
Impfunverträglichkeit
Schwangerschaft
Erheblicher Schaden am Eigentum der versicherten Person infolge von Feuer, Elementarereignissen oder strafbaren Handlungen Dritter
Unerwartete Einberufung zum Grundwehrdienst, einer Wehrübung oder zum Zivildienst

Der Versicherungsfall kann ausgelöst werden durch:

die versicherte Person oder Angehörige (z. B. Verwandte, Lebensgefährten) der versicherten Person
mitreisende (auch nicht verwandte bzw. angehörige) Personen, die gemeinsam mit der versicherten Person eine Reise gebucht und versichert haben.

Für diesen Personenkreis besteht jedoch nur gegenseitiger Versicherungsschutz bei gemeinsamer Buchung und Versicherung von höchstens 6 Personen.

Reisepreis	Einzelperson	Familie
Reisepreis bis 250 €	12 €	13 €
Reisepreis bis 500 €	19 €	21 €
Reisepreis bis 750 €	24 €	28 €
Reisepreis bis 1000 €	29 €	34 €
Reisepreis bis 1500 €	39 €	45 €
Reisepreis bis 2000 €	39 €	54 €
Reisepreis bis 2500 €	65 €	54 €

Familien Reiserücktrittskosten-Versicherung (RRV): Bis zur Höhe des versicherten Gesamtreisepreises:

DEFINITION FAMILIE

Als Familie gelten max. 2 Erwachsene und mind. ein mitreisendes minderjähriges Kind (unabhängig vom Verwandtschaftsverhältnis) – insgesamt bis zu 5 Pers. Volljährige Kinder sind versichert, solange sie noch in der Ausbildung sind*******

2) REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG inkl. Reiseabbruch

Ersatz der vertraglichen Stornokosten aus wichtigen Gründen wie u.a.:

unerwartete schwere Verletzung / Erkrankung, Schwangerschaft, Unfall, Tod
Schaden an eurem Eigentum infolge von Feuer, u.ä. oder bei Einbruch etc.
betriebsbedingte Arbeitslosigkeit, Wiedereinstellung nach Arbeitslosigkeit und Arbeitsplatzwechsel
Wiederholung von nicht bestandenen Prüfungen an Schule, FH und Uni.

Der Versicherungsfall kann ausgelöst werden durch:

die versicherte Person oder Angehörige (z. B. Verwandte, Lebensgefährten) der versicherten Person
mitreisende (auch nicht verwandte bzw. angehörige) Personen, die gemeinsam mit der versicherten Person eine Reise gebucht und versichert haben.

Für diesen Personenkreis besteht jedoch nur gegenseitiger Versicherungsschutz bei gemeinsamer Buchung und Versicherung von höchstens 6 Personen.

Reisepreis	Einzelperson	Familie
Reisepreis bis 250 €	16 €	17 €
Reisepreis bis 500 €	25 €	27 €
Reisepreis bis 750 €	34 €	36 €
Reisepreis bis 1000 €	39 €	45 €
Reisepreis bis 1500 €	51 €	58 €
Reisepreis bis 2000 €	67 €	78 €
Reisepreis bis 2500 €	85 €	98 €

Detaillierte Infos zu beiden Reiserücktrittsversicherungen gibt es hier.

Weitere Versicherungen für Eure Reise (Kranken-, Reisegepäckversicherung, etc.) HanseMerkur Reiseversicherungen

ALLGEMEINE INFOS & KONTAKT

Die Versicherungen müssen bis 21 Tage nach Reisebuchung abgeschlossen sein. Liegen zwischen Buchung und Reiseantritt weniger als 30 Tage muss der Abschluss mit Buchung erfolgen.
Braucht ihr Auskünfte oder habt ihr Klärungsbedarf bei Sachverhalten rund um eure Reiseversicherungen?

*Servicerufnummer Reiseversicherungen *

Telefon: (0 40) 41 19-10 00
Telefax: (0 40) 41 19-30 40
E-Mail: reiseservice@hansemerkur.de

Ablauf Beispiel:

16 Tage vor Reisebeginn schriftliche Stornierung der Reise mit 40% Stornokosten des Reisepreises (laut AGB E&P Reisen).
Nach Erhalt der Stornierung erhaltet ihr eine Stornorechnung über 40% des Reisepreises.
Falls der gesamte Reisepreis bereits bezahlt wurde, überweisen wir 60% des Reisepreises zurück. Falls der Reisepreis noch nicht bezahlt wurde, müsst ihr 40% Stornokosten laut Stornorechnung an uns überweisen.
Um die Kosten der Stornorechnung von der Versicherung erstattet zu bekommen, müsst ihr den Schaden bei der Versicherung melden. Folgendes ist zu beachten:

Welche Unterlagen benötige ich grundsätzlich im Schadenfalle?

Eine Kopie der Buchungsbestätigung
Eine Kopie des Versicherungsnachweises
Zur Überweisung des eventuellen Erstattungsbetrags benötigen wir die Angabe der Bankverbindung des Empfängers (bei Auslandsüberweisungen die IBAN-Nummer und den BIC-Code)
Bei der Buchungsstelle ist eine unverzügliche Stornierung erforderlich, um die Stornokosten so gering wie möglich zu halten. Höhere Stornokosten werden nicht erstattet, wenn ihr aufgrund des Nichteintrittes einer erhofften Besserung oder Heilung die Reise verspätet storniert.

Bei Krankheit

Bei einem Schadensfall über 300 EUR könnt ihr einen Vordruck für eine Schadensanzeige mit ärztlichem Attest unter Tel. 0 40 / 41 19-23 00 anfordern oder hier ausdrucken.
Bei geringfügigeren Schadenfällen reicht ein formloses ärztliches Attest mit Angabe der Diagnose und der Behandlungsdaten.
Bezahlte Original-Kostennachweise, ärztliche Bescheinigung* mit Angabe der Diagnose und Angabe der Behandlungsdaten.

Bei Arbeitsplatzverlust:

die Bescheinigung des AG über die betriebsbedingte Kündigung
die Bescheinigung der Bundesagentur für Arbeit über den Beginn der Arbeitslosigkeit (gilt nur bei Reiserücktritt)

Bei Aufnahme eines Arbeitsverhältnisses aus der Arbeitslosigkeit

die Bescheinigung des neuen AG über den Beginn des Arbeitsverhältnisses
die Bescheinigung der Bundesagentur für Arbeit über den Änderungsbescheid (gilt nur bei Reiserücktritt)

Bei Arbeitsplatzwechsel

die Bescheinigungen des alten und des neuen Arbeitgebers (gilt nur bei Reiserücktritt)
Nachweis zur Probezeit

Bei Wiederholung nicht bestandener Prüfungen

Bescheinigung der Universität, Fachhoschule, College (gilt nur bei Reiserücktritt)

Bei Einberufung zum Grundwehrdienst/Wehrübung/Zivildinest

Eine Bescheinigung der staatlichen Stelle

Wohin soll ich meine Schadenmeldungen senden?

Eure Schadenmeldungen (Buchungs- und Stornierungsunterlagen im Original.) bitte formlos an:
HanseMerkur Reiseversicherung AG
Abt. RLK / Leistung
Siegfried-Wedells-Platz 1
20352 Hamburg
Telefon: 0 40 / 41 19-23 00
Telefax: 0 40 / 41 19-35 86
Bitte beachtet, dass es bei unvollständig eingereichten Unterlagen zu Verzögerungen in der Schadenbearbeitung kommen kann!

Falls ihr ein Versicherung abschließen möchtet, klickt hier: HanseMerkur Reiseversicherungen